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3月15日在天宫庄园里举办的“全域旅游服务日”


“去年我市推出的全域旅游综合保险服务项目包括哪3项保险内容?”主持人话音刚落,现场人群就爆发出一阵热烈的抢答声。

这是3月15日在天宫庄园里举办的“全域旅游服务日”游客互动现场,一批来景区游玩的游客和周边村民一大早就被热闹的场面吸引过来。



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该活动由市文化广电旅游局主办,全域旅游综合保险共保体单位承办,现场开设了文化旅游咨询服务、文博宣传咨询服务、旅游志愿服务、旅游投诉受理服务、文化旅游安全宣传等十余个展位,随时接受市民和游客的咨询和解疑,同时举办的“扫码抽奖”、“知识问答”等活动把现场气氛推向了高潮。



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市文广旅游局张爱琴局长在稍后的仪式上说,今后每年的3.15都要推出全域旅游服务日的系列活动,要把它打造成我市品质旅游服务的金名片,让每一位游客都能体验“文旅大餐”,实现“人人共享文化旅游成果,处处体现全域旅游服务”的文旅大环境。


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此后,现场举办了全域旅游综合保险服务热线授牌仪式。这是继去年我市启动该服务项目以来的又一重要推广活动。


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场公布的“86870000”热线电话,将随时为在旅途中受困游客或急需救助的游客提供全方位、立体化的专业救援,同时救援服务的费用由保险公司承担,省去了游客的后顾之忧。该热线电话的推出,是全域旅游综合保险服务项目的一项延伸服务,为我市打造“安心+开心+放心”旅游环境提供了重要保障。


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仪式现场,中国人保财险宁波市分公司党委书记、总经理洪粮钢代表共保体单位发言,通报了目前服务项目最新推进情况,市金牌导游员吴杰超作为服务项目的首批受益人“现身说法”,市财政局、金融办、银保监局相关领导为A级景区、旅行社、星级饭店代表授牌。

仪式最后,市文广旅游局张爱琴局长指出,开展这次活动目的是为我们的市民和游客提供更专业、更及时的旅游援救服务,真正实现全域旅游的“安心游”、“放心游”。她要求各旅游企业要在醒目位置放置热线标牌,下一步还将在交通口岸、旅游咨询点、文化娱乐单位逐步进行投放,通过各个层面、各个渠道广而告之,让更多的人记住这条救援服务的“生命热线”。

鄞州区委常委、副区长邱啟旻,各区县(市)旅游相关部门分管局长、科长,行业协会及旅游企业代表,全域旅游综合保险共保体单位及“全域旅游服务日”工作人员、志愿者等100余人参加了活动。




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